quinta-feira, 30 de julho de 2009

MTBF x Garantia

Um cliente me perguntou qual o MTBF do Thin clients, segundo alguns fabricantes seria de 8 anos, neste caso temos uma outra questão, porque a garantia não é de 8 anos?

vamos tentar esclarecer o conceito MTBF e garantia, o MTBF ( "Mean Time Between Failures" ) ou periodo medio entre falhas, isso equivale a um estudo dos fabricantes de hardware sobre o desgaste de seus produtos ou componentes, e com isso a confiabilidade do produto no mercado, isso vale para qq produtos ( de Liquidificador a carros ) no nosso caso estamos falando de TC.

Todo fabricante da tecnologia calcula o MTBF em 8 anos para seu produto, isso não quer dizer que o produto vai durar todo esse tempo, eu posso ter feito testes que o processador suporte 24 horas de trabalho simultaneamente durante 2920 dias, mas se os capacitores, placa de audio, bateria, fontes entre outros dipositivos, não tenham passados pelos mesmos testes, então eu tenho um indice de falha no produto, corrigido claro através de assistencia técnica. ai entramos com a garantia do produto ( 1 ano / 3 anos ou quem sabe 5 anos, sim não vamos esquecer das garantias "LIFE TIME ") . normalmente os fabricantes utilizam como teste os chamados " BURN IN " ou " RUN IN", o 1° é mais demorado acima de 48 horas, e e segundo o padrão e de 24 horas, equipamentos ligados em ambiente fechado sem ventilação, suportando altas temperaturas.

então quando falamos de garantia, é o que posso fazer pelo meu cliente caso meu produto apresente problemas no decorrer do periodo de uso, ou posterior ao prazo estipulado.

levamos em consideração que em tratando se de tecnologia, em seis meses temos produtos obsoletos e desatualizados no mercado. no caso de Thin client, como não investimos em Hardware e sim na solução o MTBF funciona.

exemplo Prático, encontramos processador de 200 / 266 MHZ no mercado. esses processadores estão a mais de 8 anos em uso.

sim só um adendo a Intel esta entrando no mercado Embedded, e apresentou um ROAD MAP dos processadores, por incrivel que pareça com troca de tecnologia a cada 6 meses, vai começar a putaria dos PCs? espero que eles entendam que são mercados distintos.

o depto de TI é muito caro em uma empresa.

COCKPIT da JETRO PLATFORMS II

para os interessados segue link para teste .


Segue abaixo um link para download 2 apresentações sobre a solução COCKPIT.
Here is the link for the file you uploaded:https://www.yousendit.com/download/dVlvTkZqMGNtUUhIRGc9PQ

Here is the link for the file you uploaded:https://www.yousendit.com/download/dVlvTkZqY1NHa04zZUE9PQ

No Próximo um comparativo entre a solução Cockpit da Jetro e o Citrix e o Terminal Services entre outros.
Você poderá baixar os arquivos (server, agents e client) da versão 3.8 (incluindo suporte a 64 bits) do software COCKPIT para efetuar um laboratório através do link abaixo :
COCKPIT trial version 3.8 http://www.jpdownload.com/release/ , the password is : COCKPIT07.
Desde julho 2007 , a MICROSIGA passou a utilizar o software Cockpit para prover serviços através do conceito ASP-Application Service Provider (modelo flutuante – onde mensalmente é reportado o número de usuários que utilizam a solução).

COCKPIT da JETRO PLATFORMS

Este aplicativo é focado em ambientes SBC - Server Based Computing (roda em ambiente W 2003 server) onde aumenta a robustez do gerenciamento do Terminal Server da Microsoft . Todos sabemos que hoje as empresas estão buscando :· Redução do Custo total de propriedade de HW · Redução de custos de Licenciamento de SW · Maior gerenciabilidade e segurança na definição dos perfis de usuários · Alternativas para aumentar o ciclo de vida dos PCs ou utilização de Thin Clients · Redução de custos e imediata disponibilização de novas filiais remotas. Na verdade o CockpIT excede as funções do Terminal Server onde, utilizando o protocolo RDP ( e com o TS instalado) aumenta performance, desempenho e gerenciabilidade do Terminal Server. Com isso, acreditamos que a solução COCKPIT possa agregar valor à sua utilização do Terminal Services . Além disso, a Jetro disponibiliza uma suite de upgrade competitivo para clientes que JÁ TENHAM CITRIX – pois essa suíte lê o protocolo ICA. Com isso, você não perde os investimentos já feitos em Citrix. Empresas que hoje utilizam o Terminal Server e que necessitam de mais gerenciamento em relação a :· load-balancing por aplicação · acesso remoto e · impressões centralizadas (driver universal de impressão) , encontram na relação custo x benefícios do CockpIT, a solução ideal de seus problemas (travamento de spool, impressão de grandes arquivos em locais remotos, etc)

quarta-feira, 29 de julho de 2009

Sistema Operacional

Leve OS -

sistema baseado em Linux desenvolvido pela 2 MI, estamos homologando este sistema em uma das maiores corretoras de seguro do mercado nacional, a principio seria apenas uma aplicação WEB, mas precisamos de alguns acertos para impressão já que o suporte precisa das OS, o sistema esta rápido, apesar de utilizarmos um TR 2340 com processador 333 MHZ, o primeiro teste utilizamos 256 MB de RAM e uma CF de 512 MB, ficou um pouco lento, hoje mudamos apenas a memoria RAM, passando para 512 MB o TC ficou muito rápido.
o que conta neste projeto é a otimização do ambiente e do espaço, vou iniciar alguns testes da CF que recebi do Vando, mas pelo que vimos no ambiente do cliente com certeza a imagem LEVE OS, vai suprir todos os recursos para sistema embarcado, provavelmente terá uma correção ou outra, que sempre é necessario em se tratando de sistema Embededd.

No mesmo cliente testamos um TR 2340 Boot PXE, para acess via quiosuqe, o produto ficou em um local com pouca ventilação, e manteve seu desempenho, duas observações básica e corriqueiras, do cliente:

1 O tc da Wyse aqueceu menos....... ponto importante o processador utilizado no Wyse tem uma frequencia de Clock menor que o TR 2340 por isso aquece menos,

o produto ficou em teste 15 dias, sendo utilizado diariamente.

terça-feira, 28 de julho de 2009

TI Verde

Hoje a moda é tentar corrigir os erros do passado, tudo aquilo que poderia revolucionar o mundo sem sabermos das consequencias futuras. Deparamos com o conceito de " Green TI ", ou Tecnologia Verde... onde jogar as sucatas das novas tecnologias que em um curto periodo de tempo já estão obsolteta? Ao comprar um PC, o gerente de TI tem que planejar muito bem os gastos e a durabilidade do mesmo, e onde alocar o subsituido que muitas vezes tem mnos de 2 anos de uso, ai entramos no merito dos terminais magro, terminais burros, ou Thin Clients.
Pergunto: Você sabe o que seria a Campanha Green Computing?

Não!!!! então vamos lá, a campanha visa melhorar a conscientização sobre questões ambientais relacionadas ao consumo e desperdicio de energia.
Onde entramos Nisso?
Simples ao inves de vender um PC, venda um TC.. muito mais simples, barato e com MTBF de 8 anos ( vida Util ).

calculo Rápido e simples comparando 1000 usuários de PC com o mesmos numero de Thin Client, teriamos entre 80 % 90% de economia de energia eletrica anualmente, isso equivale a US$ 12.000,00, 100 toneladas a menos de CO2 na Atmosfera, sem levar em consideração o lixo eletronico como placas, baterias entre outras coisas que o PC gera.

pense, o ROI de aquisição é recuperado em menos de 1 ano.